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イオンモバイルが中高年に強い理由、低解約率を支える店舗戦略の実像

イオンモバイルは2025年10月〜2026年2月の平均解約率が1.19%に低下し、50代以上の顧客が67.7%を占める中高年特化のMVNOへと進化した。全国イオン店舗での対面サポートと44.1%に達したシェアプラン比率、イオンゴールドカード割とWAON POINT統合が低チャーン率を支える仕組みを詳解する。