御手洗冨士夫が直面したキヤノン複写機訴訟危機の真相

キヤノンの複写機に現れた「ゴースト現象」。北米の厳しい低温低湿度環境で露呈した品質問題に、米国法人トップとして御手洗冨士夫氏がどう立ち向かったかを解説します。