パソナグループ、淡路島観光を本格化へ営業4倍増

はじめに

パソナグループが淡路島の観光事業を大きく転換しようとしています。子会社を「パソナツーリズム」に改称し、営業人員を従来の4倍に拡大。旅行商品の企画から運営までを自社グループ内で一貫して行う体制を構築し、地方創生・観光事業の黒字化を目指します。

同社は2020年に本社機能の一部を淡路島に移転して以来、島の活性化に積極的に取り組んできました。しかし、地方創生・観光事業は営業赤字が続いており、本格的な収益化が課題となっています。2026年はリゾートホテルの開業や万博パビリオンの移設など、大きな転機を迎える年です。

パソナツーリズムの始動と営業体制の強化

社名変更と事業の再定義

パソナグループは2025年12月1日付で、子会社の「All Japan Tourism Alliance」を「パソナツーリズム」に社名変更しました。この社名変更は単なる看板の掛け替えではありません。淡路島を拠点に、農業・食、文化芸術、健康・ウェルビーイングといった地域資源を活かした観光コンテンツを、国内外の旅行市場へ本格展開する体制への移行を意味しています。

パソナグループの中期ビジョンでは、地方創生・観光ソリューションを成長分野として位置づけており、パソナツーリズムはその中核を担う存在です。

営業人員4倍の狙い

営業人員を従来の4倍に引き上げる方針は、これまでの課題を反映しています。淡路島には多様な観光コンテンツがあるものの、それを国内外の旅行会社や団体旅行の企画者に効果的に訴求できていなかった面があります。

営業体制を強化することで、旅行会社との連携を深め、法人向けの団体旅行やインバウンド需要の取り込みを加速させる狙いです。2026年2月からは事業を本格始動しており、3月13日には旅行会社や旅行関連事業者を対象とした第1回「AWAJIファムトリップ」を開催する予定です。

ファムトリップで旅行会社にアピール

ファムトリップ（視察旅行）は、旅行業界では一般的なマーケティング手法です。旅行会社の担当者に実際に現地を体験してもらうことで、商品化を促進します。

パソナツーリズムが企画する「AWAJIファムトリップ」では、淡路島西海岸エリアを中心に、アニメ・カルチャー、禅・ウェルビーイング、滞在型農体験など、多様な観光コンテンツを1日で体感できる視察ツアーを提供します。地域資源事業者・自治体・民間企業との連携により、受入体制まで含めた観光モデルの構築を目指しています。

2026年の大型投資が集中する淡路島

リゾートホテルの開業

2026年6月には、明石海峡大橋のふもとに位置する淡路市岩屋エリアに、パソナグループ初のリゾートホテルがオープンします。敷地面積は東京ドーム約4.5個分と広大で、全室に源泉100%の温泉を楽しめる檜風呂を完備。客室からは明石海峡大橋と神戸の絶景を一望できます。

ホテルのコンセプトは「Well-being（ウェルビーイング）」で、淡路島の自然を活かした健康志向の滞在体験を提供します。国内外の富裕層やウェルネスツーリズムの需要を取り込む戦略です。

万博パビリオンの移設

2025年に開催された大阪・関西万博で人気を博したパソナグループのパビリオン「PASONA NATUREVERSE（ネイチャーバース）」が、2026年春ごろに淡路島に移設されます。さらに、万博で展示されたオランダパビリオンも淡路島への移転が予定されています。

万博のレガシーを淡路島に集約することで、「万博の続きを淡路島で体験できる」という新たな観光動線を生み出す狙いです。万博来場者のリピート訪問を促す効果が期待されます。

日本旅行との連携

パソナグループは大手旅行会社の日本旅行とも連携しています。日本旅行はパソナが設立した「All Japan Tourism Alliance」（現パソナツーリズム）に出資しており、両社の強みを活かした観光分野での新産業創出を目指しています。旅行商品の造成力を持つ日本旅行と、淡路島の観光資源を保有するパソナグループの協業は、事業黒字化に向けた重要な一手です。

黒字化への道筋と課題

赤字からの脱却が急務

パソナグループの地方創生・観光ソリューション部門は、営業赤字が続いてきました。2026年5月期第1四半期（6-8月期）では、同部門の売上高は前年同期比21.5%増の20億8,500万円となり、セグメント損失は3億3,600万円と赤字幅は改善傾向にあります。

しかし、万博出展関連費用として5億2,000万円が計上されたほか、前期末には約48億3,000万円の特別損失も公表されており、投資の回収には時間がかかる見通しです。

成功のカギは集客力

リゾートホテル、万博パビリオン、既存のテーマパーク「ニジゲンノモリ」など、淡路島内のコンテンツは充実しつつあります。課題は、これらの施設に十分な集客を実現できるかどうかです。

営業人員の4倍増とパソナツーリズムの本格始動は、まさにこの集客力の強化を狙った施策です。企画・運営を内製化することで、旅行商品の質と機動性を高め、リピーターの獲得につなげたい考えです。

注意点・展望

パソナグループの淡路島戦略は、リゾートホテル開業や万博パビリオン移設という大型投資と、パソナツーリズムによる営業体制の強化が同時に進む、勝負の年を迎えています。

ただし、淡路島はアクセスの面で課題が残ります。京阪神からは比較的近いものの、首都圏や海外からの誘客には交通手段の整備が不可欠です。インバウンド需要の取り込みに向けては、多言語対応やデジタルマーケティングの強化も求められます。

また、人材派遣を主力とするパソナグループが観光事業で収益を上げるには、異業種参入ならではのノウハウの蓄積も必要です。日本旅行との連携を含め、パートナーシップの活用が黒字化の成否を左右するでしょう。

まとめ

パソナグループは、パソナツーリズムへの社名変更と営業人員の4倍増により、淡路島観光事業の収益化に本腰を入れています。2026年にはリゾートホテルの開業、万博パビリオンの移設、旅行会社向けファムトリップの開催など、大型施策が相次ぎます。

地方創生の先進モデルとして注目される淡路島で、人材サービス大手のパソナグループがどのように観光ビジネスを軌道に乗せるか。営業赤字の解消と持続可能な観光モデルの構築に向けた取り組みの行方に注目です。

参考資料:

• パソナツーリズム 第1回『AWAJIファムトリップ』3月13日開催
• 淡路島リゾートホテル2026年開業【パソナグループ】
• 地方創生（淡路島） | パソナグループ
• 淡路島観光・法人向けサイト | パソナグループ
• パソナG、万博費用で特損5億円…淡路島の「ニジゲンノモリ」は赤字改善
• 日旅とパソナが連携 淡路島で新産業創出目指す