EU、TikTokに依存性デザイン是正命令を発動

はじめに

欧州連合（EU）の欧州委員会は2026年2月6日、中国ByteDance傘下の動画投稿アプリTikTokが「依存性の高いデザイン」を採用しているとして、デジタルサービス法（DSA）に違反しているとの暫定的な見解を公表しました。無限スクロール、オートプレイ、プッシュ通知、高度にパーソナライズされたレコメンドシステムが問題視されています。

これはDSA施行以来、プラットフォームの「デザインそのもの」に踏み込んだ画期的な判断です。確定すれば、ByteDanceの全世界売上高の最大6%という巨額の制裁金が科される可能性があります。本記事では、今回の判断の背景と具体的な問題点、今後の見通しを解説します。

欧州委員会が指摘した「依存性デザイン」の実態

問題とされた4つの機能

欧州委員会が今回の暫定判断で指摘した主な機能は以下の4つです。

無限スクロール（Infinite Scroll）: ユーザーが画面を下にスワイプし続けると、終わりなく新しいコンテンツが表示される機能です。欧州委員会は、この機能がユーザーの脳を「オートパイロットモード」に切り替え、強迫的な行動を引き起こす可能性があると指摘しています。

オートプレイ（Autoplay）: 動画が自動的に再生される機能です。ユーザーが意識的に視聴を選択しなくても、次々とコンテンツが流れ続けます。

プッシュ通知: アプリを開いていない時にも通知を送り、ユーザーをアプリに引き戻す仕組みです。

パーソナライズされたレコメンドシステム: AIアルゴリズムがユーザーの好みを学習し、興味を引くコンテンツを優先的に表示する機能です。これにより、ユーザーは常に「報酬」を得られる感覚に陥りやすくなります。

科学的根拠に基づく懸念

欧州委員会は、科学的研究を引用しながら問題点を説明しています。常に新しいコンテンツで「報酬」を与え続けるデザインは、ユーザーのスクロール衝動を加速させ、自己制御能力を低下させる可能性があるとしています。

特に問題視されているのは、未成年者や脆弱な成人への影響です。欧州委員会は、TikTokがこうした依存性機能が利用者の身体的・精神的健康に与えるリスクを「適切に評価しなかった」と結論づけています。深夜のアプリ使用時間やアプリの起動頻度など、強迫的使用を示す重要な指標をTikTokが無視していたことも指摘されました。

DSAとは何か：EUデジタル規制の全体像

DSAの概要と目的

デジタルサービス法（Digital Services Act、DSA）は2022年に成立し、2024年から全面施行されたEUのデジタル規制法です。デジタル空間における市民や消費者の基本的権利を保護することを主な目的としています。

DSAの適用対象は、ホスティングサービス、オンラインプラットフォーム（SNS、マーケットプレイス、アプリストアなど）、検索エンジンなど幅広いデジタル仲介サービスに及びます。特にEU域内で月間4,500万人以上のアクティブユーザーを持つ「超大規模オンラインプラットフォーム（VLOP）」には、最も厳格な義務が課されます。TikTokはこのVLOPに指定されています。

TikTokに対するDSA調査の経緯

今回の「依存性デザイン」に関する判断は、TikTokに対する一連のDSA調査の中で最新のものです。欧州委員会は2024年2月に最初の正式調査を開始して以来、段階的に調査範囲を拡大してきました。

2025年5月には広告の透明性に関する違反の暫定認定が行われ、同年10月にはデータアクセスの透明性義務に関する違反も暫定的に認定されています。2025年12月には広告透明性については是正措置が受け入れられましたが、未成年保護や選挙関連リスク管理に関する調査は継続中です。

是正措置と制裁金の行方

欧州委員会が求める具体的な変更

欧州委員会はTikTokに対し、サービスの「基本設計」を変更する必要があるとの見解を示しています。具体的には以下の措置が求められています。

第一に、無限スクロールなど依存性の高い主要機能の段階的な無効化です。これはTikTokの根幹に関わる大きな変更となります。第二に、深夜帯を含む実効的な「スクリーンタイム休憩」機能の導入です。第三に、レコメンドシステムの見直しです。ユーザーの依存を助長しない形へのアルゴリズム調整が求められています。

制裁金は最大で数十億ユーロ規模に

DSA違反が確定した場合、制裁金はByteDanceの前年度全世界売上高の最大6%に達する可能性があります。ByteDanceの年間売上高は推定で1,000億ドル以上とされており、最大で約60億ドル（約9,000億円）規模の制裁金となり得ます。

ただし、現時点ではあくまで暫定的な見解（preliminary findings）であり、正式な違反認定や制裁金の決定には至っていません。TikTokには欧州委員会の調査結果を精査し、書面で反論する機会が与えられています。

TikTokの反応と業界への影響

TikTokは全面的に反論

TikTokは欧州委員会の暫定判断に対し、即座に強い反論を行いました。同社は声明で、暫定判断は「我々のプラットフォームについて完全に誤った、まったく根拠のない描写だ」と主張しています。さらに「利用可能なあらゆる手段を通じて、この判断に対抗するために必要な措置を講じる」と宣言しました。

他のSNSプラットフォームへの波及

今回の判断はTikTokだけでなく、Instagram、YouTube、Xなど他のSNSプラットフォームにも大きな影響を与える可能性があります。無限スクロールやオートプレイはこれらのプラットフォームでも広く採用されている機能であり、今回の暫定判断は業界全体に対する先例となり得ます。

アムネスティ・インターナショナルも欧州委員会に対し、TikTokの依存性による被害を止めるためにDSAを迅速に執行するよう求める声明を発表しています。

注意点・展望

今回の判断にはいくつかの注意点があります。まず、これはあくまで暫定的な見解であり、最終決定ではありません。TikTokの反論や是正提案を経て、最終判断が下されるまでには相当の時間がかかる可能性があります。

また、「依存性デザイン」という概念自体が新しく、その定義や判断基準はまだ確立されていません。TikTokが法廷で争う場合、この基準の曖昧さが争点となる可能性があります。

一方で、今回の判断はデジタルプラットフォーム規制の新たな段階を示すものです。従来の規制がコンテンツ（違法な投稿の削除など）に焦点を当てていたのに対し、今回はアプリの「設計思想」そのものに踏み込んでいます。この流れは今後、世界各国の規制当局にも影響を与えるでしょう。

まとめ

欧州委員会は、TikTokの無限スクロール、オートプレイ、プッシュ通知、レコメンドシステムが利用者の依存を助長する「違法なデザイン」であるとの暫定判断を示しました。確定すればByteDanceの全世界売上高の最大6%という巨額の制裁金が科される可能性があります。

今回の判断は、プラットフォームの「デザイン」そのものを規制するという前例のない試みです。TikTokは全面的に争う姿勢を見せていますが、結果次第ではSNS業界全体のあり方を大きく変える転換点となるかもしれません。デジタルサービスを利用する私たち一人ひとりにとっても、「依存性デザイン」について考える良い機会です。

参考資料:

• Commission preliminarily finds TikTok’s addictive design in breach of the Digital Services Act
• EU says TikTok must disable ‘addictive’ features like infinite scroll, fix its recommendation engine - TechCrunch
• TikTok’s ‘addictive’ design breaches EU law, European Commission says - Euronews
• EU must urgently enforce landmark law to stop TikTok addiction - Amnesty International
• EU accuses TikTok of ‘addictive design’ and seeks changes to protect users - ABC News